用戶量破1000萬　——“健康甘肅”App交出智慧醫療新答卷

2021年12月6日，由甘肅省衛生健康委員會主導建立的一站式智慧醫療服務平臺——“健康甘肅”App，用戶量突破1000萬大關。至此，“健康甘肅”App正式躋身「千萬級用戶App」行列，并成為了中電萬維公司發展史上第一個用戶量破千萬的醫療健康類便民服務應用。這不僅意味著，在2671萬常住人口的甘肅，每三個甘肅人就有一個人在使用“健康甘肅”App，同時也進一步詮釋了產品在惠民、便民側的服務能力與服務價值，更是中電萬維公司衛健行業在惠民業務領域發展中的一個重要里程碑。

自2017年9月26日正式上線至今，“健康甘肅”App依托甘肅省全民健康信息平臺的數據匯聚、互聯互通及資源優勢，歷經4年零2個月的版本迭代和產品運營，目前已對接甘肅省健康出行碼系統、甘肅省電子健康卡系統、甘肅省免疫規劃信息系統、甘肅省核酸檢測系統、甘肅省健康檔案系統、甘肅省電子病歷系統等多個應用平臺，醫療資源覆蓋全省85%以上，惠民、便民功能服務高達36個。同時，作為甘肅省醫療健康服務的基礎設施，“健康甘肅”App始終堅持以廣大居民的需求為導向，“群眾需要什么樣的服務，我們就提供什么樣的服務”。正是基于這樣的用戶思維和運營理念，以及產品發展過程中不斷的優化，讓“健康甘肅”App收獲了省內居民、客戶以及業內的高度認可。

心系全民健康，為您保駕護航。在過去四年里，“健康甘肅”App不斷在為省內居民提供全生命周期的疾病預防、治療、康復和自主健康管理一體化的全民健康信息服務，同時在助力疫情防控工作，支撐企業復工復產，保障居民健康出行及正常生活秩序方面持續發力，充分展現了現代信息技術和數字化服務能力在多場景醫療健康模式下的應用價值。時至今日，“健康甘肅”App電子健康卡累計發卡量達3194.85萬張，健康出行碼累計申領量達5.1億人次（其中“健康新甘肅”小程序申領量達4.7億人次，“健康甘肅”App申領量達4353.6 萬人次），累計支付金額達4462.1萬元，預約掛號量達451萬人次，資訊欄目總閱讀量達1369萬人次，2021年用戶月均活躍率達22%。同時，在競爭白熱化的移動醫療大市場下，“健康甘肅”App始終在各大應用商城醫療健康類熱度排行榜名列前茅。

踐行初心使命，體現責任擔當。作為一款技術+服務驅動的互聯網醫療產品，不論是實時疫情通報、防控知識宣傳、居民自查上報，還是核酸結果查詢、行程軌跡追蹤、新冠疫苗預約，“健康甘肅”App總是能夠在第一時間發揮疫情防控能效。2020年初，新冠肺炎疫情爆發，“健康甘肅”App陸續開通疫情防控專欄、甘肅省新冠肺炎自查上報平臺、甘肅省健康出行碼、甘肅省新冠肺炎防治公共服務平臺四大防疫模塊，精準、有效地為我省疫情防控提供了輕量化、便捷化、自主化的一站式健康防治信息化服務。2021年，為確保居民安全出行，加快推進新冠疫苗接種率，“健康甘肅”App先后完成了核酸檢測預約、疫苗接種服務的升級，并上線成人自主建卡、電子接種證、新冠疫苗預約等特色功能，用了不到3個月的時間，支撐并保障了我省將近420萬人次的新冠疫苗接種工作。

聞令而動響應，凝心聚力前行。2021年10月，面對省內局部地區突發的新冠肺炎疫情，健康出行碼申領人次激增，核酸檢測結果查詢頻率加快，時刻沖在一線的健康甘肅團隊，第一時間完成了甘肅省健康出行碼與甘肅省核酸檢測信息管理平臺的系統對接，并將“健康甘肅”App與“健康新甘肅”小程序同步進行系統優化和緊急擴容，不僅方便了廣大居民的使用，同時為我省嘉峪關、酒泉、蘭州等地的全員核酸檢測工作提供了強有力的支撐。然而，在移動應用普及的今天，“健康甘肅”App的發展遠不止如此?；诠径嗄陙矸e累的行業資源與優勢，以及醫療健康大數據的支撐，健康甘肅團隊將積極聯合政府、醫療機構、藥企、物流，持續推動精準的就醫引導、便捷的病歷郵寄、高效的藥品配送等智能化醫療服務上線，加快構建以全民健康信息平臺為核心的大健康生態服務模式。

人在干、數在轉、云在算。隨著國家對大健康產業的支持、引導政策力度的加大以及數字化醫療的有力推進，中國衛健行業正在經歷顛覆性的轉型。未來，健康甘肅團隊將始終秉承“以用戶為中心”的服務理念，高效聯動資源，通過云計算、大數據、物聯網、人工智能、5G等信息技術，加快融合數字化、網絡化、智能化的解決方案、應用系統與醫療場景，完善“健康甘肅”App在醫、藥、險、患的服務鏈路，健全數字化防疫體系，助力醫療衛生信息化高質量發展。